Preguntas Frecuentes
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Resolvemos tus dudas más comunes
Sabemos que pueden surgir preguntas antes de tu viaje, por eso hemos reunido las respuestas a las dudas más frecuentes. Si no encuentras la información que buscas, no dudes en contactarnos en hola@experienciascaribe.com o a través de nuestro formulario. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Cada experiencia incluye guías especializados, transporte, entradas a sitios turísticos, y en algunos casos, alimentos y bebidas. En la descripción de cada experiencia detallamos exactamente qué está incluido.
¡Por supuesto! Ofrecemos la posibilidad de crear experiencias a medida según tus intereses, preferencias y necesidades. Solo contáctanos y trabajaremos juntos para diseñar tu experiencia perfecta. Puedes hacerlo escribiendo un email hola@experienciascaribe.com o un Whatsapp al +52 984 203 5596, ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación tienen reembolso completo. Las cancelaciones dentro de las 48 horas anteriores al tour pueden estar sujetas a penalizaciones. Consulta nuestra política completa en el apartado de Condiciones de Reserva.
Puedes comprobar la disponibilidad de cualquier experiencia contactándonos a través del email hola@experienciascaribe.com o el Whatsapp al +52 984 203 5596,. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor fecha para tu aventura.
Dependiendo de la experiencia, te recomendamos llevar ropa cómoda, protector solar biodegradable y traje de baño para actividades acuáticas. Al reservar, te enviaremos una lista detallada de lo que deberías llevar.
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